Política de Devoluções

Aviso sobre devoluções e trocas

Assim que a encomenda for confirmada, não poderá ser reembolsada nem cancelada

A ULISTEN não aceita devoluções.

Os artigos só podem ser trocados por artigos idênticos.

É necessário evitar quaisquer danos ou avarias causados por uma utilização inadequada ou por defeitos não atribuíveis ao utilizador, e deve conservar-se a embalagem original completa (incluindo as caixas de cartão exteriores) e o recibo. Caso contrário, não será aceite qualquer troca.

A troca não pode ser aceite nas seguintes situações:

  1. Mais de sete dias após a compra na loja/entrega expresso.
  2. O produto foi aberto para utilização ou sofreu danos devido a fatores humanos, tais como sujidade, avaria, danos, desgaste, riscos e sujidade.
  3. As ligeiras rugas na caixa de papel que constitui a embalagem exterior não afetam a qualidade do próprio produto.
  4. A embalagem dos artigos trocados está danificada ou incompleta, ou os recibos e acessórios estão incompletos.
  5. Transação maliciosa ou em grande escala.
  6. Candidatar-se a um intercâmbio por motivos pessoais.