İade Politikası
İade ve Değişim Bildirimi
Sipariş onaylandıktan sonra iade edilemez veya iptal edilemez
ULISTEN, iade kabul etmemektedir.
Ürünler yalnızca aynı ürünle değiştirilebilir.
Ürünün ambalajı açılmadan kullanılması veya insan kaynaklı olmayan kusurlardan kaynaklanan her türlü hasar veya arızadan kaçınılmalı ve orijinal ambalajın tamamı (dış ambalaj kağıt kutuları dahil) ile satın alma belgesi saklanmalıdır. Aksi takdirde, ürün değişimi kabul edilmeyecektir.
Aşağıdaki durumlarda değişim kabul edilemez:
- Mağazadan satın alınmasından veya ekspres teslimattan yedi günden fazla süre geçtikten sonra.
- Ürün kullanıma açılmış veya kir, arıza, hasar, aşınma ve yıpranma, çizikler ve kir gibi insan kaynaklı nedenlerle hasar görmüştür.
- Dış ambalaj kağıt kutusundaki hafif kırışıklıklar, ürünün kalitesini etkilemez.
- Değiştirilen ürünlerin ambalajı hasarlı veya eksik ya da faturalar ve aksesuarlar eksiktir.
- Kötü niyetli veya büyük ölçekli bir işlem.
- Kişisel nedenlerle değişim programına başvurmak.
